Kostka - simulátor řízení maloobchodního řetězce

Už jsem zde zmiňoval, že aktuálně pracuji na předmětu Manažerský simulátor, který je určen studentům oboru Obchodní podnikání, specializace Retail management u nás na Ekonomické fakultě Jihočeské univerzity.

Úkolem tohoto předmětu je syntéza znalostí z předchozího studia - studenti pracují v týmech a řeší v rámci fiktivní maloobchodní firmy situační analýzu, stanovování cílů, strategické plánování a rozhodování - kdy na základě komplexního počítačového simulátoru jsou z jejich rozhodnutí odvozeny pravděpodobné důsledky, včetně zahrnutí měkkých vlivů a zpoždění.

Studenti pracují v co nejrealističtějším prostředí, musejí si například sami vyžádat, jaké informace chtějí - některé zprávy jsou zpoplatněné, mají k dispozici reálné formuláře finančních výkazů, dělají zápisy ze svých jednání apod.

Předmět je v plném proudu a proto zde zveřejňuji úvodní prezentaci, která představuje vstupní informace a uvedení do situace. Aktuálně celý simulátor testuji a zvolil jsem přístup, kdy nechávám řadu možností otevřených a ze stejné vstupní situace lze postupovat různými směry, čemuž budou parametry i struktura simulátoru přizpůsobeny dle potřeby - je to tedy narozdíl od Markstratu a podobných simulátorů nikoliv černá, ale průhledná skříňka :-)

Distribuce piva (Beer Distribution Game) - manažerská hra

V rámci různých předmětů hraji se studenty manažerskou hru Distribuce piva (Beer Distribution Game). Tuto hru vymyslel profesor John D. Sterman z MIT v 60. letech 20. století. Lze na základě ní jednoduchým způsobem ilustrovat řadu problémů, které mohou vzniknout v distribučních řetězcích v případě, kdy se v nich vyskytují zpoždění a není dobře zvládnuto společné řízení zásob a sdílení informací.

Velmi pěkný simulátor umožňující zkoumat chování takovéhoto řetězce je k dispozici například na http://backspaces.net/Models/beergame.html. Další informace jsou k dispozici například na http://en.wikipedia.org/wiki/Beer_Distribution_Game.

Pro podporu týmového hraní se studenty mám k dispozici vlastní počítačovou verzi hry včetně podpůrných materiálů v češtině. Ve výsledku pak ke hře stačí mít jeden počítač, na kterém probíhají všechny výpočty - omezuje to chyby vznikající při synchronizaci a zrychluje to celkově hraní hry (lze ji pak stihnout během hodiny a půl).

Další výhodou je, že lze experimentovat se základním nastavením hry - dobou zpoždění dodávek, případně zapnout náhodný vývoj konečné poptávky. Je-li dostatek času pro zopakování, je možné pozměnit pravidla, například umožnit sdílení informací o konečné poptávce, a hru hrát znovu.Výsledky jsou elektronicky zaznamenávány a lze je jednoduše zpracovat například v Excelu.

Máte-li zájem si Distribuci piva zahrát, ozvěte se mi. Občas hru hraji také ve firmách, případně mohu poskytnout software vč. návodu.